Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung grundsätzlich kostenlos. Es werden lediglich einmalig Versandkosten von 5,95 € berechnet, falls der Einkaufswert nach Rücksendung unter dem Mindestbestellwert von 75,- € für eine versandkostenfreie Lieferung liegt.

Bei Rücksendung aus dem Ausland trägt der Käufer die Rücksendekosten. 

Vorgehen:

  • Fülle das nachstehende Rücksendeformular aus und schicke es uns zu.
  • Wir werden deine Rücksendeanfrage so schnell wie möglich bearbeiten und dir per E-mail ein Rücksendeetikett im PDF-Format zusenden. Dieses sollte von dir ausgedruckt und auf das Paket geklebt werden.
  • Das Paket kannst du dann einfach beim entsprechenden Versanddienst in deiner Nähe abgeben.
  • Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird sie umgehend von uns geprüft.
  • Sofern sich die Ware in einwandfreiem Zustand befindet, bekommst du anschließend auf dem selben Weg, auf dem wir auch deine Zahlung erhalten haben, dein Geld zurückerstattet.

Reklamation:


Sollte deine Ware bei Erhalt Fehler oder sonstige Mängel aufweisen, melde deine Reklamation bitte unbedingt vorab per E-mail bei unseren Kundenservice unter shop@korrekt-streetwear.de an.

Retourenformular:

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